Generelle vilkår og betingelser (GTC), fra den 15. september 2020
Alle leverancer og tjenester er underlagt følgende vilkår og betingelser. Afvigende og/eller supplerende aftaler skal være skriftlige og kræver skriftligt samtykke fra begge aftaleparter.
Aftalte eller angivne leveringstider og/eller reparationsdatoer vil så vidt muligt blive overholdt. For langvarige arbejdsudgifter betales forud af kunden i form af månedlige mellemregninger. Vi forbeholder os retten til at afbryde arbejdet, så længe det tager at betale den respektive mellemregning. Hvis reparationsdatoer inden for rammerne af en arbejdsleverance eller arbejdskontrakt overskrides med mere end seks uger eller, ved delvise eller fuldstændige restaureringer, med mere end tolv uger trods regelmæssige betalinger, har kunden ret til at fastsætte en henstandsperiode . Denne henstandsperiode skal være mindst otte uger for reparationer og mindst tolv uger for restaureringer og uheldsskadereparationer og bør aftales separat. Hvis der ikke kan opnås enighed om en ny leveringsdato, kan kunden træde tilbage fra kontrakten ved skriftlig erklæring efter henstandsperiodens udløb, hvorved allerede leverede ydelser skal faktureres og betaling forfalder, inden køretøjet eller materialet afleveres.
Vores ydelser afhænger også af de underleverandører, vi bestiller til at levere deres ydelser til tiden. Dette kan være problematisk på grund af de tjenester, vi tilbyder (især restaurering eller delvis restaurering af køretøjer osv.). I tilfælde af forsinkelse eller umulighed er muligheden for at kræve erstatning derfor begrænset til maksimalt fem procent af materiale-, service- eller omkostningsoverslagsbeløbet (baseret på gennemsnitsværdien af omkostningsoverslaget) og omfatter kun erstatning for direkte skade. Påstand om indirekte skade og især tabt fortjeneste er derfor udelukket. Denne udelukkelse gælder ikke for skader, der er baseret på forsætlige eller groft uagtsomme handlinger fra vores side eller for krav på grund af mangel på egenskaber garanteret af os. Der kan ikke fastsættes en deadline for indkøb af materialer, fordi indkøb af specifikke klassiske bildele altid afhænger af tilgængelighed eller fremskaffelse. For dele, der ikke er tilgængelige, forbeholder vi os retten til enten at anskaffe og installere replikaer eller brugte dele svarende til de modtagne eller at istandsætte de eksisterende dele eller få dem istandsat og om nødvendigt få dem eftersyn i bytte.
Risikoen overgår til kunden, så snart de af os leverede varer eller et forarbejdet køretøj eller køretøjsdel er afleveret til kunden. Det samme gælder, hvis en kunde ikke afhenter sit køretøj senest tre hverdage efter, at vi har givet ham besked herom (især på grund af opsigelse af kontraktydelsen). Såfremt et køretøj efter passende anmeldelse ikke afhentes og parkeres i lokalerne foran eller ved siden af værkstedet, er vi ikke ansvarlige for skader, tyveri, force majeure, bøder, hærværk og lignende.
Hvis kunden selv transporterer sit køretøj eller dele til os eller selv bestiller sådan transport, er vi ikke ansvarlige for eventuelle skader. Kunden skal gøre dette direkte gældende over for den transportvirksomhed, der udfører arbejdet inden for de herfor fastsatte frister. Vores ansvar er baseret på den eksisterende værkstedsansvarsforsikring og begynder efter aflæsningsprocessen er afsluttet. Kunden bærer også alle andre risici under forsendelse eller transport, indtil de når frem til os (bildele, andre materialer), især transportrisikoen og risikoen for utilsigtet tab.
Fakturaer fra os forfalder straks og betales uden fradrag. Eventuelle omkostninger forbundet med betaling afholdes af kunden. Fra 9. dag efter modtagelse af faktura skal der betales morarenter på 4 procentpoint over grundrenten af fakturabeløbet. Modregning er kun tilladt med krav, der er ubestridte eller er lovligt fastslået af en domstol. Kunden kan kun gøre tilbageholdelsesret gældende, hvis den er baseret på samme kontraktforhold
Kunden er forpligtet til straks efter modtagelsen at kontrollere leverancer af varer og (arbejds)ydelser for deres kvalitet, identitet, fuldstændighed og integritet. Reklamation på grund af væsentlige fejl og/eller fejlleverancer eller på grund af leveringsomfang, afvigelser fra det fakturerede arbejdsindhold eller det fakturerede omfang af det udførte arbejde skal ske straks, dog senest
skal påstås skriftligt inden for en uge efter modtagelsen af ydelsen eller varerne. Dette gælder kun ikke, hvis der er tilsvarende reklamationer. vedrører forhold, der ikke tidligere kunne fastslås ved rimelige undersøgelser. Vi påtager os intet ansvar for materialer leveret af kunden og installeret af os. Med hensyn til omfanget af garantien skelnes der afhængigt af den leverede service: Levering af varer: i tilfælde af berettigede reklamationer vil vi efter eget skøn levere manglende mængder eller ombytte varerne (hvis det er muligt), tage dem tilbage eller give kunden et prisnedslag. Såfremt den anden levering ved ombytning også er mangelfuld, har kunden ret til at ændre eller nedsætte prisen. Udførelsesfejl: Garantien er begrænset til reparationer. Denne periode er 12 måneder for arbejde og nye dele og 6 måneder for eftersynede komponenter. Brugte komponenter og komponenter leveret af kunden er undtaget fra garantien. Stedet for forestillingen er vores værksteder. Hvis fejlen ikke kan afhjælpes, kan kunden anmode om ombygning eller reduktion (i samråd og på grundlag af gennemførlighed) i stedet for reparation.
Varer solgt eller installeret af os forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud. Ejendomsforbeholdet forbliver også gældende for alle krav, som vi yderligere erhverver mod kunden i forbindelse med den købte vare eller serviceindhold (f.eks. på grund af reparationer, restaureringer og andre tjenester). Under ejendomsforbeholdets varighed er kunden berettiget til at besidde og anvende den købte vare i overensstemmelse med kontrakten, så længe han rettidigt opfylder sine forpligtelser i henhold til ejendomsforbeholdet og sine forpligtelser fra forretningsforholdet. Kunden er forpligtet til at give os alle oplysninger, der er nødvendige for en retssag baseret på det aftalte ejendomsforbehold.
Som en sikkerhedsforanstaltning overdrager kunden os alle krav opstået ved videresalg med alle accessoriske rettigheder, hvis han videresælger de leverede varer eller ydelser modtaget af os uden at have betalt for dem fuldt ud. Kunden skal efter anmodning, så snart han er i misligholdelse, underrette sin debitor eller køber om overdragelsen og straks give os de oplysninger og dokumenter, der er nødvendige for at inddrive kravet. Vi forbeholder os retten til at præsentere billeder af køretøjer samt fotos af detaljeret dokumentation eller køretøjsdele på vores hjemmeside, forudsat at disse er eller var i bestilling på vores værksted. Hvis det er muligt, vil vi undgå tilskrivning til den respektive ejer.
Ineffektiviteten af individuelle bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser påvirker ikke effektiviteten af de resterende bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse erstattes af en ny, der kommer så tæt som muligt på den ugyldige bestemmelse med hensyn til dens økonomiske virkning. Det eksklusive sted for udførelse og jurisdiktion er Prag, Tjekkiet. Den tjekkiske lovgivning og EU-retningslinjer gælder.
Din tilfredshed er vores mål, og derfor bruger vi cookies. Disse gør det muligt for os at sikre, at vores hjemmeside kører pålideligt og sikkert, at vi holder øje med ydeevnen, og at vi kan henvende os bedre til dig.