Termini e Condizioni Generali (CGC), in vigore dal 15 settembre 2020
Tutte le consegne e i servizi sono soggetti ai seguenti termini e condizioni. Accordi divergenti e/o integrativi devono avere la forma scritta e necessitano del consenso scritto di entrambe le parti contraenti.
Se possibile, verranno rispettati i tempi di consegna e/o le date di riparazione concordati o indicati. Per le spese di lavoro a lungo termine, i pagamenti anticipati vengono effettuati dal cliente sotto forma di fatture intermedie mensili. Ci riserviamo il diritto di interrompere il lavoro per il tempo necessario al pagamento della rispettiva fattura provvisoria. Se i termini di riparazione nell'ambito di una fornitura o di un contratto di lavoro vengono superati di oltre sei settimane o in caso di restauri parziali o completi di oltre dodici settimane nonostante i pagamenti regolari, il cliente ha il diritto di fissare un periodo di grazia . Questo periodo di grazia deve essere di almeno otto settimane per le riparazioni e di almeno dodici settimane per restauri e riparazioni di danni da incidenti e deve essere concordato separatamente. Se non è possibile raggiungere un accordo su una nuova data di consegna, il cliente può recedere dal contratto dopo la scadenza del periodo di grazia mediante dichiarazione scritta, secondo la quale i servizi già forniti devono essere fatturati e il pagamento deve essere effettuato prima della consegna del veicolo o del materiale.
I nostri servizi dipendono anche dai subappaltatori che incarichiamo di fornire i loro servizi in tempo. Ciò può essere problematico a causa dei servizi che offriamo (in particolare restauro o restauro parziale di veicoli, ecc.). In caso di ritardo o impossibilità, la possibilità di richiedere il risarcimento dei danni è quindi limitata ad un massimo del 5% dell'importo del materiale, del servizio o del preventivo (basato sul valore medio del preventivo) e comprende solo il risarcimento dei danni diretti. È quindi esclusa la rivendicazione di danni indiretti e in particolare di lucro cessante. Questa esclusione non si applica ai danni che si basano su azioni intenzionali o gravemente negligenti da parte nostra o a pretese dovute alla mancanza delle proprietà da noi garantite. Non è possibile fissare una scadenza per l'approvvigionamento dei materiali perché l'approvvigionamento di specifici pezzi di ricambio per auto d'epoca dipende sempre dalla disponibilità o dalla reperibilità. Per le parti non disponibili, ci riserviamo il diritto di procurarci e installare repliche o parti usate corrispondenti a quelle ricevute o di ricondizionare le parti esistenti o di farle ricondizionare e, se necessario, farle revisionare in cambio.
Il rischio passa al cliente non appena la merce da noi consegnata o un veicolo o una parte del veicolo elaborati sono stati consegnati al cliente. Lo stesso vale se un cliente non ritira il suo veicolo entro tre giorni lavorativi dalla nostra comunicazione (in particolare a causa della risoluzione del servizio contrattuale). Se il veicolo non viene ritirato dopo opportuna segnalazione e viene parcheggiato nell'area antistante o adiacente all'officina, non rispondiamo di danni, furti, cause di forza maggiore, multe, atti vandalici e simili.
Se il cliente trasporta personalmente il suo veicolo o i suoi componenti o ordina personalmente tale trasporto, non siamo responsabili per eventuali danni. Il cliente dovrà far valere ciò direttamente all'impresa di trasporti che esegue il lavoro entro i termini a ciò previsti. La nostra responsabilità si basa sull'assicurazione di responsabilità civile dell'officina esistente e inizia al termine del processo di scarico. Il cliente si assume inoltre tutti gli altri rischi durante la spedizione o il trasporto fino al nostro arrivo (parti del veicolo, altri materiali), in particolare il rischio di trasporto e il rischio di perdita accidentale.
Le nostre fatture sono esigibili immediatamente e pagabili senza detrazioni. Eventuali costi associati al pagamento saranno a carico del cliente. A partire dal 9° giorno dal ricevimento della fattura sull'importo della fattura dovranno essere pagati interessi di mora pari a 4 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base. La compensazione è consentita solo con crediti indiscussi o legalmente accertati da un tribunale. Il cliente può far valere un diritto di ritenzione solo se si basa sullo stesso rapporto contrattuale
Il cliente è tenuto a verificare le consegne di beni e servizi (lavorativi) forniti immediatamente dopo il ricevimento per la loro qualità, identità, completezza e integrità. I reclami dovuti a difetti materiali e/o consegne errate o dovuti all'entità della fornitura, divergenze rispetto al contenuto del lavoro fatturato o all'entità dei lavori svolti fatturati devono essere presentati immediatamente, ma al più tardi
deve essere fatto valere per iscritto entro una settimana dal ricevimento del servizio o della merce. Ciò non si applica solo in caso di reclami corrispondenti. riguardano circostanze che non potevano essere determinate in precedenza attraverso indagini ragionevoli. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i materiali forniti dal cliente e da noi installati. Per quanto riguarda l'ambito della garanzia, viene fatta una distinzione a seconda del servizio fornito: Consegna della merce: in caso di reclami giustificati, a nostra discrezione, consegneremo le quantità mancanti o cambieremo la merce (se possibile), riprenderli o concedere al cliente una riduzione del prezzo. Se in caso di cambio merce anche la seconda consegna è difettosa, il cliente ha il diritto di modificare o ridurre il prezzo. Difetti di fabbricazione: la garanzia è limitata alle riparazioni. Questo periodo è di 12 mesi per lavori e parti nuove e 6 mesi per componenti revisionati. Sono esclusi dalla garanzia i componenti usati e quelli forniti dal cliente. Il luogo dello spettacolo sono i nostri laboratori. Se l'errore non può essere eliminato, invece della riparazione il cliente può richiedere la conversione o la riduzione (previo accordo e sulla base della fattibilità).
Gli articoli venduti o installati da noi rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. La riserva di proprietà rimane valida anche per tutti i crediti che acquisiamo nei confronti del cliente in relazione all'oggetto acquistato o al contenuto del servizio (ad es. a causa di riparazioni, restauri e altri servizi). Per tutta la durata della riserva di proprietà il cliente ha il diritto di possedere e utilizzare la cosa acquistata conformemente al contratto, purché adempia tempestivamente ai suoi obblighi derivanti dalla riserva di proprietà e ai suoi obblighi derivanti dal rapporto commerciale. Il cliente è tenuto a fornirci tutte le informazioni necessarie per azioni legali basate sulla riserva di proprietà concordata.
A titolo cautelativo, il cliente cede a noi tutti i crediti derivanti dalla rivendita con tutti i diritti accessori se rivende la merce da noi consegnata o il servizio ricevuto senza averli interamente pagati. Su richiesta, il cliente, non appena si trova in mora, deve informare il suo debitore o acquirente della cessione e fornirci immediatamente le informazioni e i documenti necessari per la riscossione del credito. Ci riserviamo il diritto di presentare sul nostro sito web immagini di veicoli nonché foto di documentazione dettagliata o parti di veicoli, a condizione che queste siano o fossero in ordine presso la nostra officina. Se possibile, eviteremo l'attribuzione al rispettivo proprietario.
L'inefficacia di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. La disposizione non valida viene sostituita con una nuova che si avvicina il più possibile alla disposizione non valida in termini di impatto economico. Luogo di adempimento e foro competente esclusivo è Praga, Repubblica Ceca. Si applica il diritto della Repubblica Ceca e/o le direttive UE.
